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資訊問題

  • 無法登入虛擬加密網路系統?

    請先確認程式(Cisco AnyConnect Secure Mobility Client)是否有安裝成功,若有安裝成功,但依然無法連線,可能因網路壅塞或連線人員過多,請稍待片刻再進行連線,若多次依然無法連線,請聯繫管理者(分機1535)。

  • 網頁端執行無法下載安裝程式?

    請手動下載安裝程式,安裝完畢後,直接執行程式,並且輸入連線網址「sslvpn.ncue.edu.tw」,再進行連線動作。

  • 連線虛擬加密網路時,會跳出「Security Warning: Untrusted VPN Server Certificate」警告訊息,要如何才可以正常連線?

    請點選「Connect Anyway」,即可繼續連線。

  • 連線虛擬加密網路時,會跳出「Untrusted VPN Server Blocked!」警告訊息,要如何才可以正常連線?

    請點選「Change Setting…」,並且不要勾選「Block connections to untrusted servers」,再重新連線即可。

  • Windows 8是否可以使用虛擬加密網路?

    可以,若從網頁端無法自動下載安裝程式,請手動安裝,安裝完畢後,直接執行程式,並且輸入連線網址「sslvpn.ncue.edu.tw」,再進行連線動作。